Formas de pagamento
Você pode realizar o pagamento do seu pedido das seguintes formas:
Pagamento Parcelado
Cartões de crédito
(Consulte as condições de parcelamento disponíveis no momento da compra.)
Pagamento à Vista
- Boleto bancário
- PIX – Pagamento instantâneo com confirmação imediata e maior agilidade na liberação do pedido
Segurança na Compra com Cartão de Crédito
Para sua comodidade e segurança, todas as compras passam por uma verificação de dados. Após a confirmação da transação pela administradora do cartão, as informações cadastrais poderão ser analisadas internamente pela equipe da Lojas Lívia.
Caso haja alguma divergência, o pedido poderá ser temporariamente suspenso até que os dados sejam validados. Você será informado por e-mail caso isso ocorra.
Problemas na Cobrança – Cartão
Caso seu pagamento não seja confirmado, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento:
(17) 3209-9595
sacweb@lojaslivia.com.br
Segunda a sexta, das 8h00 às 17h00
Pagamento por Boleto Bancário
Como imprimir o boleto
O boleto deve ser gerado na finalização do pedido.
Caso precise, é possível reimprimir o boleto até a data de vencimento acessando seu pedido em nosso site.
Vencimento
O boleto vence 2 (dois) dias corridos após a finalização do pedido..
Após esse prazo, o boleto perde a validade e o pedido será automaticamente cancelado.
Reimpressão só é permitida dentro do período de validade.
Confirmação do pagamento
O pagamento é reconhecido automaticamente pelo banco em até 3 dias úteis.
- Não é necessário enviar comprovante.
Dados Cadastrais Divergentes
Mesmo com a aprovação do cartão, seu pedido poderá passar por uma análise interna de segurança. Isso poderá incluir contato telefônico ou por e-mail.
Por isso, é fundamental que seus dados estejam sempre completos e atualizados, especialmente um número de telefone fixo para facilitar a comunicação.
O prazo de entrega só começa a contar após a confirmação do pedido por nossa equipe.
Compromisso com a Segurança
A Lojas Lívia garante um ambiente 100% seguro para suas compras online.
Seguimos rigorosos padrões de segurança e proteção de dados para que você tenha tranquilidade em todas as etapas da sua compra.